下記項目に当てはまる方にはオンライン診療がおすすめです
- クリニックでの待ち時間をなくしたい
- 自宅や職場などで診察を受けたい
- 病院に行く時間が取れないのでオンライン診療を活用したい
オンライン診療は、予約から受診、支払いまでをインターネット上で行える新しい診療形態です。
仕事や育児などでなかなか医療機関に行く時間が取れない方も、スマートフォンやパソコンを使用してビデオチャットで自宅から診察を受けることができます。
目次
オンライン診療のメリット
01 初診から自宅で受診可能
予約から診察、会計、そして処方薬の配送まで、自宅にいながら全て行えます。通院の手間を省き、簡単に受診が可能です。初診から状況をしっかりヒアリングいたします。(診療内容によってはオンライン診療で対応していない場合があります。)
02 忙しくて通院の時間が取れない方にもおすすめ
クリニックへご来院いただく必要がないため、通院の時間が取れない方にもおすすめです。また交通費もかからず、診察費はご来院時とほとんど変わりません。
03 専門医の治療を受けやすい
地域によっては、専門的な医療を受けるのが難しいことがあります。遠方のクリニックに通うのは時間や費用がかかり、スケジュール調整も大変です。オンライン診療なら、どこからでも質の高い医療を受けることができます。
オンライン診療をご利用できる診療項目
当院では、以下の診療項目においてオンライン診療を行っています。
保険診療
- 一般内科診療
(高血圧、糖尿病、脂質異常症、高尿酸血症、気管支喘息、過敏性腸症候群、花粉症など) - 婦人科診療
- 低用量ピル(LEP)
- 内視鏡検査などの結果説明 など
オンライン診療でをご受診いただいた方で、検査が必要と判断した場合はご来院いただくこともございますのであらかじめご了承下さい。
自費診療
- メディカルダイエット
- ED
- AGA
- 低用量ピル(OC)など
オンライン診療の流れ
STEP1.ご予約
当院ではWEB予約システムを導入しています。オンライン診療を希望される場合、WEB予約システムから予約取得が可能です。『オンライン診療』という項目から、ご希望の診療メニュー・日時・時間帯でご予約をお願いします。
STEP2.診察
診察はテレビ電話にて実施させていただいております。
すぐに診察が始められるように時間に余裕をもってご入室ください。 診察の10分前から入室が可能です。
時間がきましたらWEB予約システムのマイページに入っていただき、「オンライン診療の開始」をクリックしてください。
※診察状況により、開始が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
STEP3.お薬のお届け
診察後、クレジットカードにて診察代などの清算をさせていただきます。
※事前にクレジットカードの登録をお願いします。クレジットカードの登録がない場合はオンライン診察を受診していただけませんのでご注意ください。
お薬を発送もしくはご指定の薬局に処方箋を送らせていただきます。
オンライン診療に必要なもの
オンライン診療をご希望の方は下記のご用意をお願いいたします。
保険証 | 保険証情報の確認のため、保険証をご用意ください。 |
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本人確認書類 | マイナンバーカード・運転免許証など、本人確認ができる書類をご用意ください。 |
ネット環境 | スマホやタブレットなど、カメラ・マイク機能があるものをご利用頂けます。 |
クレジットカード | オンライン診療のお支払いは、 クレジットカードのみとなります。 |
オンライン診療の注意点
オンライン診療や電話診療は、対面診療に比べて得られる情報が限られます。そのため、医師が直接診察する必要があると判断した場合は、ご来院いただくことを推奨する場合がありますので、ご了承ください。
また、オンライン診療はインターネットを介して行われますので、使用する通信機器・ネットワークにより利用の質が左右されることがあります。通信環境が安定していない場合、会話にタイムラグが生じたり診療が中断されたりする可能性もございますのでご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
オンライン診療をご希望の方へ
当院では、忙しくて医療機関に行く時間が取れない方や、院内での待ち時間が気になる方を対象にオンライン診療を行っています。ご希望の方は是非ご利用下さい。
よくある質問
初診からオンライン診療を受けることはできますか?
当院では、一部を除き初診からオンライン診療が可能です。
メディカルダイエットで使用される「マンジャロ」については注射製剤になりますので、過去に自己注射をされたことがある方を除いて、初回の診察は対面にて行っております。そのため、マンジャロでのメディカルダイエットをご希望される方は初回のみご来院をお願いしております。2回目以降からはオンライン診療が可能となります。
どんな病気、症状でもオンライン診療を受診できますか?
すべての病気、症状がオンライン診療の対象ではありません。初めてオンライン診療を利用する場合、医師の判断によっては、対面での診療を薦めたり他の医療機関をご紹介することがあります。
初診でも薬を出してもらうことはできますか?
初診の方でもお薬をお出しすることは可能です。しかし、ある症状や疾患の疑いがある場合ではお薬を処方できない場合があります。気になる方はお気軽に当院へご相談ください。
初診時の処方日数は7日間までとなります。初診のオンライン診療では、向精神薬や睡眠薬など一部の薬剤の処方ができません。 また、一度も対面診療を行ったことがない場合、再診であっても処方日数は7日分が上限です。
一度でも対面診療を受けたことがあれば、再診をオンライン診療で行っても、まとめて処方してもらうことができるようになります。
オンライン診療は保険適用されますか?
令和4年4月より保険適応となりました。
対面診療より値段は高くなりますか?
対面診療と比較して、診察料金には大きな違いはなく、同程度です。移動にかかる費用もなく、ご自宅やオフィスで他の作業をしながら待機できるため、時間や費用面での負担が軽減されます。
文責:東海内科・内視鏡クリニック岐阜各務原院 院長 神谷友康